お知らせ
ニュースリリース
公式アプリ いつでもアイン薬局 お薬手帳自動登録機能の不具合の一部解消について
日頃より、公式アプリ いつでもアイン薬局をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年11月18日(火)にリリースしました公式アプリ いつでもアイン薬局 お薬手帳自動登録機能におきましてシステムの不具合が生じ、一部の薬情報が誤って表示されていた事象について、部分的ではございますが不具合が解消されました。
解消した内容:12月2日(火)0時以降に自動登録機能を利用して新たに登録された薬の情報は、下記の不具合は解消され正しく表示されています。
未対応の内容:11月18日(火)~12月1日(月)23時59分の期間に既に登録された薬の情報の修正については、後日対応させていただきます。方法や時期について現在調査中です。
不具合の詳細:
- 対象となる方
バージョン2.6.0以上の公式アプリ いつでもアイン薬局 お薬手帳において自動登録機能を利用して、以下の剤形の薬を登録した方①頓服(とんぷく)
②浸煎薬(しんせんやく)
- 発生した事象と発生期間
事象:剤形「頓服」:調剤済の回数分に関わらず全量が「1回分」と表示される
剤形「浸煎薬」:調剤済の日数に関わらず全量が「1日分」と表示される
発生期間:2025年11月18日(火)~12月1日(月)23時59分
- 今後の対応について
決定次第、公式ウェブサイト・アプリお知らせにてご案内いたします。
該当する患者さまは「おくすり説明文書」か「薬袋」に記載された用法・用量をご確認のうえ服用ください。
なお、今回の事象はシステム設定の不具合によるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。また、今回の不具合による個人情報の漏洩は生じておりません。
本件により、ご迷惑とご心配をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
