よくあるご質問：オンライン服薬指導 トップ（お客さまサイト） 公式アプリ いつでもアイン薬局 よくあるご質問 オンライン服薬指導 受取方法・配送について 料金・決済について 保険情報について 処方箋原本提出方法について マイナ在宅受付Webについて 受取方法・配送について 薬の受取方法を教えてください。 自宅以外にも薬を配送してもらえますか？ 薬配送時の時間指定は可能ですか？ 「オンライン服薬指導」後、当日中に薬を送ってもらうことはできますか？ 料金・決済について 送料はいくらかかりますか？ 代金引換手数料はいくらかかりますか？ 決済方法には何がありますか？ 利用可能なクレジットカードを教えてください。 自費診療の薬でもオンライン服薬指導は利用できますか？ 「オンライン服薬指導」予約後、キャンセルはできますか？ 保険情報について 会員情報で資格確認書・医療証の画像を登録済なのに、オンライン服薬指導の予約状況画面で「保険情報登録完了」に「未」マークが表示されてしまいます。 マイナ保険証と医療証の併用は可能ですか？ 処方箋原本提出方法について 処方箋原本提出方法で「紙の処方箋を使用する」しか表示されず、電子処方箋が選択できません。 処方箋原本提出方法で「電子処方箋を使用する」を選択したのですが、「処方内容（控え）の画像を送る」しか表示されず「マイナ在宅受付Webからオンラインで送る」を選択できません。 マイナ在宅受付Webについて マイナ在宅受付Webとは何ですか？ マイナ在宅受付Webで登録した情報を更新することはできますか？ マイナ在宅受付Webで電子処方箋を提出しましたが、オンライン服薬指導の予約状況画面で「処方箋送信完了」に「未」マークが表示されてしまいます。 よくあるご質問トップへ戻る
