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【参:カテゴリイメージ】アイングループの薬局
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お薬を受け取るまで

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安全と安心をお届けします。

安全・安心な
お薬をお手元に

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お薬をお手元に

  • 処方箋受付

    処方箋とお薬手帳をお預かりします。体調変化や残っている薬がないか、ジェネリック医薬品の希望等をお伺いします。初めてご利用の方には問診票の記入をお願いしています。

    処方箋受付

  • 情報入力

    処方箋に記載されている処方内容をパソコンに入力します。また、患者さまの保険情報に変更がないかの確認をします。

    情報入力

  • 初期監査

    患者さまに処方されている薬が適切かどうかを、過去の履歴やお薬手帳の情報と照らし合わせながら確認します。

    初期監査

  • 薬剤調整

    処方箋に基づいて薬を準備します。アイングループではミス防止や患者さまとしっかりとお話する時間がとれるよう、さまざまなシステムを導入しています。(導入事例:バーコードリーダー、散剤鑑査システム、自動錠剤ピッキング機、自動水剤分注機、一包化薬鑑査支援システム等)

    薬剤調整

  • 最終鑑査

    全ての薬が正しく調剤され、患者さまに安心してお使いいただけることを確認します。

    最終鑑査

  • 服薬説明
    薬歴記載

    薬の効能・効果、用法・用量、使用上の注意点をわかりやすく説明します。患者さまから伺った情報は薬歴簿に記録し、その記録に基づいて患者さまの薬に関する悩みについて一緒に考えていきます。

    服薬説明薬歴記載

  • 疑義照会

    薬の準備をする過程や、患者さまとのお話中に気づいた薬に関する疑問点は、必要に応じて処方医に確認します。

    薬局で行っている疑義照会には、さまざまな内容があります。

    疑義照会

    アイングループの疑義照会内容(プレアボイド事例)が本となって全国の薬局に共有されています。

    「薬局プレアボイド~見逃さない!薬剤師の事例103」 澤田康文 著

    「薬局プレアボイド~見逃さない!薬剤師の事例103」 澤田康文 著

  • 薬剤交付
    会計

    薬に間違いがないかを患者さまと確認した後に薬をお渡しします。会計時にお渡しする明細書には、電子お薬手帳用のQRコードを印刷しています。

    薬剤交付お会計

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